Территориальный центр социального обслуживания населения Узденского района

Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации

Основные направления работы:

• выявление и дифференцированный учет соответствующих граждан (семей);
• оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
• содействие в социальной адаптации граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением плана патронатного сопровождения гражданина (семьи);
• проведение информационной работы по профилактике домашнего насилия;
• выявление граждан, пострадавших от домашнего насилия, информирование об оказываемых видах помощи, в том числе об услуге временного приюта, мотивирование на обращение за помощью;
• оказание в неотложном порядке социальных услуг гражданам, попавшим в ситуацию, угрожающую их жизни и здоровью (пожары, наводнения, техногенные катастрофы, кражи и другие ситуации, требующие оказания экстренной помощи), жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;
• содействие гражданам в восстановлении документов, в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов по труду, занятости и социальной защите;
• оказание социально-психологических услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
• оказание психологической помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе и по «телефону доверия»;
• проведение практических занятий, психологических тренингов для работников Центра;
• организация и проведение обучающих мероприятий для работников и специалистов Центра по вопросам профилактики семейного неблагополучия, выявления и оказания помощи пострадавшим от домашнего насилия;
• предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, включая составление плана патронатного сопровождения гражданина (семьи);
• оказание социальных услуг, помощи гражданам (семьям), дети которых признаны находящимися в социально опасном положении, нуждающимися в государственной защите на основании мероприятий по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки;
• сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам:

̶ страдающим зависимостью от психоактивных веществ, в том числе прекратившим нахождение в лечебно-трудовых профилакториях, включая составление планов патронатного сопровождения гражданина (семьи), разработанных на основании индивидуальной программы социальной реабилитации и выявленных потребностях;

̶ освобожденным из учреждений уголовно-исполнительной системы, включая составление планов патронатного сопровождения гражданина (семьи);

• обеспечение граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, помощью (пожертвованиями), полученной от физических лиц;
• проведение информационно-просветительской работы, культурно-массовых мероприятий;
• прием заявлений, документов граждан на обеспечение техническими средствами социальной реабилитации, их регистрация, постановка на учет нуждающихся;
• содействие в оформлении документов для поселения в социальные пансионаты, в том числе детские, дома сопровождаемого проживания;
• оказание иных социальных услуг согласно перечню;
• ведение и представление установленной отчетности.

В отделении реализуется 5 социальных проектов.

С целью оказания комплексной помощи в успешной социализации, адаптации и самореализации лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, реализуется социальный проект «Шаг навстречу». В 2023 году проведено 2 семинара-тренинга «Здоровье как ценность. Социальные гарантии для лиц сиротской категории», «Осознание жизненного сценария: ценности и приоритеты» (охват 16 человек), лекция «Семья – начало всех начал» (охват 38 человек). В рамках реализации проекта проведено анкетирование с целью изучения некоторых проблемных вопросов лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (охват 6 человек).

В рамках реализации социального проекта «Служба добра» специалистами Центра проводится профилактическая работа с лицами, вернувшимися из мест лишения свободы, основной целью которого является предупреждение преступлений, совершаемых лицами, имеющими судимость, а также административных правонарушений в отношении лиц, совершивших правонарушения в сфере семейно-бытовых отношений. В 2023 году организовано участие в 9 межведомственных мероприятиях (общий охват составил 149 человек).

Социальный проект «БлагоДарю» реализуется с целью повышения качества жизни социально-уязвимых групп населения через проведение благотворительных акций. В рамках реализации социального проекта в 2023 году проведено 3 благотворительные акции, помощь оказана 74 гражданам на сумму 1512,43 рублей.

Цель социального проекта «МАМА-школа» - повышение престижа института семьи, материнства и отцовства в обществе. В 2023 году проведено 13 консультаций для женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком в возрасте до 3-х лет, 6 индивидуальных консультаций для беременных женщин. На базе УЗ «Узденская ЦРБ» проведен семинар-тренинг для беременных женщин «У счастливой мамы – счастливый ребенок», приуроченный ко Дню матери (охват 10 человек).

В рамках реализации социального проекта «Отражение», целью которого является просвещение и предупреждение населения в области кризисных состояний и способов их разрешения, постоянно проводятся просветительско-профилактические и коррекционные мероприятия с населением. В 2023 году проведено 43 мероприятия (охват 621 человек).

На базе отделения обеспечения дневного пребывания для граждан пожилого возраста психологом еженедельно проводятся мероприятия, направленные на формирование гармонии с собственным внутренним миром и профилактику депрессивного состояния. За отчетный период проведено 25 психологических тренингов и 2 обучающих семинара (охват 209 человек).

В рамках проекта оказано 114 социально-психологических услуг для 599 граждан.