Услуги
ОКАЗАНИЕ УСЛУГ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА
Условия оказания социальных услуг обслуживаемым гражданам социальными работниками в форме социального обслуживания на дому
Социальные услуги, предусмотренные Перечнем, предоставляются бесплатно:
- малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам;
- одиноким нетрудоспособным инвалидам 1 и 2 группы (социально-реабилитационные услуги)
на условиях частичной оплаты:
- одиноким нетрудоспособным гражданам (семьям), среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов утвержденного в установленном порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения.
на условиях полной оплаты:
- нетрудоспособным гражданам и нетрудоспособным семьям, за исключением вышеуказанных граждан и семей.
Социально-реабилитационные (1 услуга «помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование»), консультационно-информационные, социально-педагогические, социально-посреднические услуги всем нетрудоспособным гражданам предоставляются бесплатно.
Отдельным нетрудоспособным гражданам, которым социальные услуги должны оказываться на возмездной основе, в порядке исключения по решению местных исполнительных и распорядительных органов социальные услуги в пределах установленных норм и нормативов могут оказываться на безвозмездной основе или на условиях частичной оплаты.
Размер оплаты социальных услуг
Ежемесячный размер частичной оплаты за социальные услуги составляет:
- для нетрудоспособного гражданина – 60 процентов тарифа на социальные услуги;
- для нетрудоспособной семьи – 50 процентов тарифа на социальные услуги для каждого члена семьи.
Ежемесячный размер полной оплаты за социальные услуги составляет:
- для нетрудоспособных граждан – 100 процентов тарифа на социальные услуги;
- для нетрудоспособной семьи – 80 процентов тарифа на социальные услуги для каждого члена семьи.
Стоимость 1 посещения оказания социальных услуг отделением социальной помощи на дому
|
Стоимость одного посещения при оказании социальным социальных услуг (от трёх и более услуг в рамках Перечня) |
Село, городской частный сектор без коммунально-бытового благоустройства |
Город, квартира в сельской местности с коммунально-бытовым благоустройством |
|
Стоимость обслуживания 1 человека |
Стоимость обслуживания 1 человека |
|
|
Стоимость одного посещения, 100% |
2 руб. 16 коп. |
1 руб. 48 коп. |
|
Стоимость одного посещения, 80% |
1 руб. 73 коп. |
1 руб. 18 коп. |
|
Стоимость одного посещения, 60% |
1 руб. 30 коп. |
0 руб. 89 коп |
|
Стоимость одного посещения, 50% |
1 руб. 08 коп. |
0 руб. 74 коп. |
Тариф на социальные услуги (от трёх и более услуг в рамках Перечня) 0,81 белорусского рубля за 1 час
Порядок оказания социальных услуг
Документы, представляемые гражданами:
- письменное заявление;
- документ, удостоверяющий личность гражданина;
- документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.д.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
- медицинская справка о состоянии здоровья;
Документы, запрашиваемые ТЦСОН у государственных органов и иных организаций (в течение трех рабочих дней со дня обращения):
- справка о месте жительства и составе семьи;
- сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения за оказанием социальных услуг, - для одиноких нетрудоспособных граждан;
- сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
Работник ТЦСОН в течение трех рабочих дней со дня обращения проводит обследование материально-бытового положения гражданина с составлением акта обследования материально-бытового положения.
Решение о заключении договора оказания социальных услуг принимаются в течение пяти рабочих дней после получения последнего необходимого для оказания социальных услуг документа (сведений).
|
Перечень социальных услуг, оказываемых социальными работниками |
|
|
Наименование социальных услуг |
Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами |
|
1. Консультационно-информаци онные услуги: |
|
|
1.1. консультирование и инфор мирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки |
при необходимости |
|
1.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслу живание |
при необходимости |
|
1.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслу живание |
-”- |
|
1.4. проведение информацион ных бесед |
2 раза в неделю |
|
2. Социально-бытовые услуги: |
|
|
2.1. покупка и доставка на дом продуктов питания, промыш ленных товаров первой необ ходимости |
для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осу ществлять самообслуживание), соот ветствующее ФК 2* – ФК 4*, – при необходимости до 7 килограм мов за раз |
|
2.2. организация горячего пита ния на дому: |
|
|
2.2.1. доставка на дом горя чего питания |
при необходимости |
|
2.2.2. оказание помощи в при готовлении пищи |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.2.3. приготовление простых блюд |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости до 2 блюд за раз |
|
2.3. доставка овощей из храни лища |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости до 7 килограммов за раз |
|
2.4. доставка воды (для прожи вающих в жилых помещениях без центрального водоснабже ния) |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (способ ности осуществлять самообслужи вание), соответствующее ФК 2* – ФК 4*, – при необходимости до 50 литров в неделю |
|
2.5. помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления): |
|
|
2.5.1. доставка топлива из хранилища |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (способ ности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2* – ФК 4*, – при необходимости до 35 килограммов в неделю |
|
2.5.2. подготовка печей к растопке |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.5.3. растопка печей |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.6. сдача вещей в стирку, хим чистку, ремонт и их доставка на дом |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 2* – ФК 4*, – при необходимости до 7 килограммов за раз |
|
2.7. уборка жилых помещений: |
|
|
2.7.1. протирание пыли с поверхности мебели |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3 *, ФК 4 *, – при необходимости |
|
2.7.2. вынос мусора |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости до 7 килограммов за раз |
|
2.7.3. подметание пола |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.7.4. уборка пылесосом мяг кой мебели, ковров и наполь ных покрытий |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.7.5. чистка прикроватных ковриков и дорожек |
-”- |
|
2.7.6. мытье пола |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости до 35 кв. метров за раз |
|
2.7.7. мытье оконных стекол и оконных переплетов, про тирание подоконников, очист ка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бума гой) |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 2* – ФК 4*, – до 2 раз (до 2 ком натных окон) в год |
|
2.7.8. смена штор и гардин |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 2* – ФК 4*, – до 2 раз (до 6 единиц) в год |
|
2.7.9. уборка пыли со стен и потолков |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 2* – ФК 4*, – при необходимости |
|
2.7.10. чистка ванны, умы вальника (раковины) |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4 *, – при необходимости |
|
2.7.11. чистка газовой (элект рической) плиты |
-”- |
|
2.7.12. мытье посуды |
-”- |
|
2.7.13. чистка унитаза |
-”- |
|
2.7.14. мытье холодильника |
-”- |
|
2.8. внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищ но-коммунальные услуги, пользо вание жилым помещением, услу ги связи, осуществление иных пла тежей (оплата товаров, услуг, уплата налогов, штрафов, погашение кредитов) |
2 раза в месяц |
|
2.9. очистка придомовых доро жек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа) |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.10. уборка придомовой тер ритории с 1 апреля по 31 ок тября (для проживающих в жилых домах усадебного типа) |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограни чение жизнедеятельности (способно сти осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – 1 раз (до 10 кв. метров) в месяц |
|
2.11. оказание помощи в смене нательного белья |
при необходимости |
|
2.12. оказание помощи в оде вании, снятии одежды, переоде вании |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслужи вание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.13. оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необ ходимости |
|
2.14. оказание помощи в при еме пищи (кормление) |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслужи вание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости до 2 раз в день |
|
2.15. оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур: |
|
|
2.15.1 причесывание |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.15.2 помощь в принятии ванны (душа) |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – не реже 1 раза в неделю |
|
2.15.3. мытье головы |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – 2 раза в неделю |
|
2.15.4. бритье бороды и усов |
-”- |
|
2.15.5. гигиеническая обра ботка ног и рук (стрижка ногтей) |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – 1 раз в неделю |
|
2.15.6. смена подгузника |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 4*, – при необходимости |
|
2.15.7. вынос судна |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих огра ничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 4*, – при необходимости |
|
2.16. организация прогулки на свежем воздухе |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (спо собности осуществлять самообслу живание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости до 30 минут за раз |
|
2.17. доставка (обеспечение) лекарственных средств и изде лий медицинского назначения |
в форме социального обслуживания на дому – при необходимости |
|
2.18. дневной присмотр |
в формах социального обслуживания на дому, полустационарного соци ального обслуживания для граждан, имеющих ограничение жизнедея тельности (способности контроли ровать свое поведение), соответ ствующее ФК 2* – ФК 4*, – при необходимости от 10 до 40 часов в неделю |
|
3. Социально-педагогические ус луги: |
|
|
3.1. обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете |
при необходимости |
|
3.2. оказание услуг культурно-массового и досугового харак тера: |
|
|
3.2.1. обеспечение книгами, журналами, газетами |
-”- |
|
3.2.2. чтение вслух журналов, газет, книг** |
в форме социального обслуживания на дому – 2 раза (до 5 страниц А4) в неделю |
|
3.3 оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма |
1 раз в месяц |
|
4. Социально-посреднические ус луги: |
|
|
4.1. содействие в восстановлении и поддержании родствен ных связей |
при необходимости |
|
4.2. содействие в восстанов лении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы |
-”- |
|
4.3. содействие в получении: 4.3.1. социальных услуг, пре доставляемых организациями, оказывающими социальные услуги |
-”- |
|
4.3.2. услуг, предоставляе мых организациями культуры, физической культуры и спорта, дополнительного образования,торговли, бытового обслужи вания, связи и другими органами (организациями) |
-”- |
|
4.4. содействие в доставке и обратно в учреждения социаль ного обслуживания |
-”- |
|
4.5. сопровождение в государ ственные организации здраво охранения |
при необходимости |
|
4.6. содействие в заготовке: 4.6.1. овощей на зиму 4.6.2. топлива (для прожи вающих в жилых помещениях без центрального отопления) |
-”- -”- |
|
4.7. содействие в организации (организация) ритуальных услуг |
-”- |
|
4.8. содействие в организации получения медицинской помощи |
-”- |
|
5.Социально-реабилитационные услуги: |
|
|
5.1. содействие в выполнении реабилитационных, абилитационных мероприятий |
в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, абилитации инвалида |
|
5.2. помощь в обеспечении техническими средствами соци альной реабилитации, включен ными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации |
в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, авбилитации инвалида или заключением врачебно-консуль тационной комиссии |
|
5.3. обучение пользованию тех ническими средствами соци альной реабилитации, обучение самостоятельной ориентации, передвижению, коммуникации с использованием ассистивных устройств и технологий |
при необходимости |
|
5.4. помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование |
-”- |
|
5.5. оказание помощи в выпол нении назначений, рекоменда ций медицинского работника |
-”- |
* При комплексной оценке различных показателей, характеризующих нарушение основных категорий (критериев) жизнедеятельности человека, выделяют пять функциональных классов их выраженности (в процентах):
ФК 0 – характеризует отсутствие нарушения жизнедеятельности (0 процентов);
ФК 1 – легкое нарушение (от 1 до 25 процентов);
ФК 2 – умеренно выраженное нарушение (от 26 до 50 процентов);
ФК 3 – выраженное нарушение (от 51 до 75 процентов);
ФК 4 – резко выраженное нарушение (от 76 до 100 процентов).
** Услуга оказывается гражданам в случае, если они по состоянию здоровья или в силу возрастных особенностей не могут выполнять указанные действия самостоятельно.