Услуги
ОКАЗАНИЕ УСЛУГ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА
Условия оказания социальных услуг обслуживаемым гражданам социальными работниками в форме социального обслуживания на дому
Социальные услуги, предусмотренные Перечнем, предоставляются бесплатно:
- малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам;
- одиноким нетрудоспособным инвалидам 1 и 2 группы (социально-реабилитационные услуги)
на условиях частичной оплаты:
- одиноким нетрудоспособным гражданам, среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов утвержденного в установленном порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения.
на условиях полной оплаты:
- нетрудоспособным гражданам, за исключением вышеуказанных граждан.
Консультационно-информационные, социально-посреднические, некоторые социально-реабилитационные услуги всем нетрудоспособным гражданам предоставляются бесплатно.
Отдельным нетрудоспособным гражданам, которым социальные услуги должны оказываться на возмездной основе, в порядке исключения по решению местных исполнительных и распорядительных органов социальные услуги в пределах установленных норм и нормативов могут оказываться на безвозмездной основе или на условиях частичной оплаты.
Размер оплаты социальных услуг
Размер частичной оплаты для нетрудоспособного гражданина за социальные услуги составляет
60 процентов тарифа на социальные услуги
Размер полной оплаты для нетрудоспособного гражданина за социальные услуги составляет:
100 процентов тарифа на социальные услуги.
Стоимость 1 посещения оказания социальных услуг отделением социальной помощи на дому
|
Стоимость одного посещения при оказании социальным социальных услуг (от трёх и более услуг в рамках Перечня) |
Село, городской частный сектор без коммунально-бытового благоустройства |
Город, квартира в сельской местности с коммунально-бытовым благоустройством |
|
Стоимость обслуживания 1 человека |
Стоимость обслуживания 1 человека |
|
|
Стоимость одного посещения, 100% |
2 руб. 16 коп. |
1 руб. 48 коп. |
|
Стоимость одного посещения (оказание социальных услуг семейной паре нетрудоспособных граждан) 100%
|
1 руб. 62 коп. |
1 руб. 11 коп. |
|
Стоимость одного посещения, 60% |
1 руб. 30 коп. |
0 руб. 89 коп |
|
Стоимость одного посещения (оказание социальных услуг семейной паре нетрудоспособных граждан) 60% |
0 руб. 97 коп. |
0 руб. 67 коп. |
Тариф на социальные услуги (от трёх и более услуг в рамках Перечня) 0,81 белорусского рубля за 1 час
Порядок оказания социальных услуг
Документы, представляемые гражданами:
- документ, удостоверяющий личность гражданина;
- документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
- согласие на обработку специальных персональных данных;
- письменное заявление гражданина;
- медицинская справка о состоянии здоровья и (или) заключение ВКК, содержащие информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг.
Работники территориального центра в течение трех рабочих дней со дня обращения проводят обследование условий жизнедеятельности гражданина с составлением акта оценки и запрашивают у государственных органов и иных организаций:
- сведения о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи;
- сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения за оказанием социальных услуг, - для одиноких нетрудоспособных граждан;
- сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
- сведения, подтверждающие, что гражданин, обратившийся за оказанием социальных услуг, не является получателем ренты согласно договору ренты либо пожизненного содержания с иждивением (за исключением договора пожизненного содержания с иждивением, заключенного с местным исполнительным и распорядительным органом) - для одиноких нетрудоспособных граждан.
Работники территориального центра в течение трех рабочих дней со дня обращения проводят обследование условий жизнедеятельности гражданина с составлением акта оценки.
Решение о заключении договора оказания социальных услуг принимается директором центра в течение пяти рабочих дней после получения последнего необходимого для оказания социальных услуг документа (сведений).
|
Перечень социальных услуг, оказываемых социальными работниками |
|
|
Наименование социальных услуг |
Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами |
|
1. Консультационно-информационные услуги: |
|
|
1.1. консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки |
при необходимости |
|
1.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание |
при необходимости |
|
1.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание |
-”- |
|
1.4. проведение информационных бесед |
2 раза в неделю |
|
2. Социально-бытовые услуги: |
|
|
2.1. покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости |
для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2* – ФК 4*, – при необходимости до 7 килограммов за раз |
|
2.2. организация горячего питания на дому: |
|
|
2.2.1. доставка на дом горячего питания |
при необходимости |
|
2.2.2. оказание помощи в приготовлении пищи |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.2.3. приготовление простых блюд |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости до 2 блюд за раз |
|
2.3. доставка овощей из хранилища |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости до 7 килограммов за раз |
|
2.4. доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения) |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2* – ФК 4*, – при необходимости до 50 литров в неделю |
|
2.5. помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления): |
|
|
2.5.1. доставка топлива из хранилища |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2* – ФК 4*, – при необходимости до 35 килограммов в неделю |
|
2.5.2. подготовка печей к растопке |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.5.3. растопка печей |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.6. сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2* – ФК 4*, – при необходимости до 7 килограммов за раз |
|
2.7. уборка жилых помещений: |
|
|
2.7.1. протирание пыли с поверхности мебели |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 *, ФК 4 *, – при необходимости |
|
2.7.2. вынос мусора |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости до 7 килограммов за раз |
|
2.7.3. подметание пола |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.7.4. уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.7.5. чистка прикроватных ковриков и дорожек |
-”- |
|
2.7.6. мытье пола |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости до 35 кв. метров за раз |
|
2.7.7. мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой) |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2* – ФК 4*, – до 2 раз (до 2 комнатных окон) в год |
|
2.7.8. смена штор и гардин |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2* – ФК 4*, – до 2 раз (до 6 единиц) в год |
|
2.7.9. уборка пыли со стен и потолков |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2* – ФК 4*, – при необходимости |
|
2.7.10. чистка ванны, умывальника (раковины) |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4 *, – при необходимости |
|
2.7.11. чистка газовой (электрической) плиты |
-”- |
|
2.7.12. мытье посуды |
-”- |
|
2.7.13. чистка унитаза |
-”- |
|
2.7.14. мытье холодильника |
-”- |
|
2.8. внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи, осуществление иных платежей (оплата товаров, услуг, уплата налогов, штрафов, погашение кредитов) |
2 раза в месяц |
|
2.9. очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа) |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.10. уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа) |
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – 1 раз (до 10 кв. метров) в месяц |
|
2.11. оказание помощи в смене нательного белья |
при необходимости |
|
2.12. оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.13. оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.14. оказание помощи в приеме пищи (кормление) |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости до 2 раз в день |
|
2.15. оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур: |
|
|
2.15.1 причесывание |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости |
|
2.15.2 помощь в принятии ванны (душа) |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – не реже 1 раза в неделю |
|
2.15.3. мытье головы |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – 2 раза в неделю |
|
2.15.4. бритье бороды и усов |
-”- |
|
2.15.5. гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей) |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – 1 раз в неделю |
|
2.15.6. смена подгузника |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 4*, – при необходимости |
|
2.15.7. вынос судна |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 4*, – при необходимости |
|
2.16. организация прогулки на свежем воздухе |
в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3*, ФК 4*, – при необходимости до 30 минут за раз |
|
2.17. доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения |
в форме социального обслуживания на дому – при необходимости |
|
3. Социально-посреднические услуги: |
|
|
3.1. содействие в восстановлении и поддержании родственных связей |
при необходимости |
|
3.2. содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы |
-”- |
|
3.3. содействие в получении: 3.3.1. социальных услуг, пре доставляемых организациями, оказывающими социальные услуги |
-”- |
|
3.3.2. услуг, предоставляемых организациями культуры, физической культуры и спорта, дополнительного образования,торговли, бытового обслуживания, связи и другими органами (организациями) |
-”- |
|
3.4. содействие в доставке и обратно в учреждения социального обслуживания |
-”- |
|
3.5. сопровождение в государственные организации здравоохранения |
при необходимости |
|
3.6. содействие в заготовке: 3.6.1. овощей на зиму 3.6.2. топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления) |
-”- -”- |
|
3.7. содействие в организации (организация) ритуальных услуг |
-”- |
|
3.8. содействие в организации получения медицинской помощи |
-”- |
|
4.Социально-реабилитационные услуги: |
|
|
4.1. содействие в выполнении реабилитационных, абилитационных мероприятий |
в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, абилитации инвалида |
|
4.2. помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации |
в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, авбилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии |
|
4.3. обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации, обучение самостоятельной ориентации, передвижению, коммуникации с использованием ассистивных устройств и технологий |
при необходимости |
|
4.4. помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование |
-”- |
|
4.5. оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника |
-”- |
|
4.6. обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете |
при необходимости |
|
4.7. оказание услуг культурно-массового и досугового характера: |
|
|
4.7.1. обеспечение книгами, журналами, газетами |
-”- |
|
4.7.2. чтение вслух журналов, газет, книг** |
в форме социального обслуживания на дому – 2 раза (до 5 страниц А4) в неделю |
|
4.8. организация духовных бесед со священнослужителями |
1 раз в месяц |
* При комплексной оценке различных показателей, характеризующих нарушение основных категорий (критериев) жизнедеятельности человека, выделяют пять функциональных классов их выраженности (в процентах):
ФК 0 – характеризует отсутствие нарушения жизнедеятельности (0 процентов);
ФК 1 – легкое нарушение (от 1 до 25 процентов);
ФК 2 – умеренно выраженное нарушение (от 26 до 50 процентов);
ФК 3 – выраженное нарушение (от 51 до 75 процентов);
ФК 4 – резко выраженное нарушение (от 76 до 100 процентов).
** Услуга оказывается гражданам в случае, если они по состоянию здоровья или в силу возрастных особенностей не могут выполнять указанные действия самостоятельно.